Contatti

Come posso contattarvi?

Può utilizzare l'apposita icona di Whatsapp o tramite mail a ruga@rugagioielli.com

Prodotti

Mi piace un anello, ma la mia taglia non è disponibile, è in arrivo?

La taglia di anelli e bracciali è realizzabile su richiesta, in stock troverà solo alcune combinazioni di colore/taglia ma è possibile realizzare qualunque combinazione.

La prego di contattarmi attraverso l'apposita icona di Whatsapp o tramite mail a ruga@rugagioielli.com

Spedizioni

Tempistiche

Per le creazioni di cui viene confermata la disponibilità immediata la spedizione dell'ordine avverrà entro 3/5 giorni (esclusi festivi e fine settimana) I tempi stimati di consegna sono di 3-5 giorni lavorativi. Eventuali personalizzazioni della misura di anelli e bracciali necessitano di maggiore tempo, all'incirca 10 giorni. Può contattarci per ulteriori informazioni.

Stato dell'ordine

È possibile seguire lo stato della spedizione nella sezione “Ordini” del suo account o facendo riferimento all’email di conferma dell’ordine e successive comunicazioni.

Per informazioni più dettagliate, visita la pagina Ordini e spedizioni.

Resi e Rimborsi

Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

  • Gli articoli restituiti devono essere restituiti nella confezione originale
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per avviare un reso o un cambio, contattaci attraverso l'apposita icona di Whatsapp o tramite mail a ruga@rugagioielli.com

Per informazioni più dettagliate, visita la pagina Resi e Rimborsi.

Cura dei gioielli 

L'argento si ossida?

L'argento bianco esposto all'aria può ossidarsi, più o meno velocemente a seconda delle condizioni chimiche dell'aria. Questo processo è da intendersi come naturale e parte stessa del gioiello. Comunque un buon modo per mantenere vivo il proprio monile è indossarlo, il naturale sfregamento della superficie eviterà l'ossidazione più profonda. Per i gioielli con finitura brunita indossarli potrebbe modificare la superficie ossidata, anche questo naturale cambiamento è da intendersi come parte integrante del gioiello stesso. I gioielli Ruga sono inclini alla trasformazione, al cambiamento naturale e all'imperfezione. Tanto più un gioiello viene portato e vissuto tanto più parla di chi lo indossa. 

Come posso pulire i miei gioielli?

Consiglio di pulire i propri gioielli con sapone neutro e acqua tiepida, utilizzando uno spazzolino possibilmente a setole morbide, frizionando la superficie con delicatezza, senza insistere troppo. In questo modo si restituirà alle pietre e al metallo (oro o argento) una luce ed una finitura il più possibile vicina all'origine.

Le fedi sono uno dei gioielli più carichi di storia ed emozioni.

Una coppia di anelli che rappresenta un legame, un filo invisibile.

Possono essere banali? 

Nella mia idea di gioiello no, le fedi devono rappresentare un’unione piena di vita, di tracce, di ricordi.

Ogni anello è realizzato a mano, con tecniche che rendono ogni creazione unica.

Vi piacerebbe un tocco di luce o di colore nella vostra fede?

Alcuni modelli possono essere arricchiti con la vostra pietra preferita, rendendo la superficie ancora più viva.

Se stai cercando delle fedi diverse dal solito vieni a trovarmi insieme alla tua dolce metà in via Mazzini a Ravenna e costruiamo insieme una piccola opera d’arte che vi accompagnerà ogni giorno.

Oppure contattami e ricevi il catalogo su Whatsapp.